• Mettre un terme à mon abonnement ou à ma période d'essai

  Mettre un terme à son abonnement ou sa période d'essai ne prend que 2 minutes maximum! Etape 1 - Naviguer vers la page "Paramètres" (sur le menu vertical à gauche) Etape 2 - Cliquez sur l'onglet "Abonnement" Etape 3 - Cliquer sur le bouton "Gérer mon abonnement" puis sur "Mettre à un terme à mon abonnement".Populaire

• Comment télécharger mes factures sur Mark Copy

  Etape 1 - Tout se passe sur la page Plan (vous pouvez la trouver dans le menu à gauche) Etape 2 - Cliquez sur le bouton "Mes Infos" en haut de la page 📢 On nous a signalé que le bouton n'apparait pas tout le temps. 🪄 Rafraichir la page ou naviguer entre différentes pages permet de résoudre le problème. On va corriger ça très vite, merci de votre compréhension! EtapQuelques lectures

• Comment mettre à jour mon moyen de paiement

  Etape 1 - Recherchez la page Paramètres dans le menu latéral et cliquer dessus Etape 2 - Ouvrez l'onglet Abonnement puis cliquez sur le bouton Informations de facturation Informations de facturation Etape 3 - Un portail s'ouvre, cliquez sur "Payment methods" ou "Moyen de paiement" (il se peut qu'il s'affiche en anglais 🇬🇧) (https://storage.crisp.chat/users/helpQuelques lectures

• Politique de remboursement

  Garantie "satisfait ou remboursé" ⚠️ Cette garantie est applicable seulement pour les abonnements mensuels. Les abonnements trimestriels et annuels ne peuvent être remboursés que manuellement. Les conditions pour un remboursement total sont: Avoir souscrit à un abonnement mensuel (ni trimestriel ni annuel) Effectuer la demande dans les 7 jours suivant la fin de l'essai gratuit. Ne pas avoir utilisé tous les avantages offerts dans l'essai gratuit c'est à dQuelques lectures

• Comparaison de nos offres

  Comparaison des offres Les deux plans, Démarrage et Pro, sont remplis de fonctionnalités, mais présentent quelques différences. Les deux offres incluent : Traduction native en 6 langues Plus de 40 modèles d'écriture Accès à tous les workflows Création de contenu dans divers tons Le plan Pro contient des fonctionnalités de SEO et de collaboration pour soutenir une stratégie de création de contenu efficace. Le plan Pro comprend tout ce qui est dans le forfait Démarrage, ainsi que : *Peu de lectures