Politique de remboursement

Garantie "satisfait ou remboursé"

⚠️ Cette garantie est applicable seulement pour les abonnements mensuels. Les abonnements trimestriels et annuels ne peuvent être remboursés que manuellement.

Les conditions pour un remboursement total sont:

Avoir souscrit à un abonnement mensuel (ni trimestriel ni annuel)

Effectuer la demande dans les 7 jours suivant la fin de l'essai gratuit.

Ne pas avoir utilisé tous les avantages offerts dans l'essai gratuit c'est à dire:

40 générations et 8000 mots générés avec l'assistant de rédaction

10 scans de plagiat

20 recherches de mots-clés

Si certaines de ces conditions ne sont pas remplies, nous traitons les demandes au cas par cas pour des remboursements partiels.

Remboursement en dehors de la période garantie

Les demandes de remboursement pour les raisons suivantes peuvent aboutir soit à un remboursement total soit à un remboursement partiel:

un disfonctionnement de l'application

abonnement non utilisé

Effectuer une demande de remboursement

Par le chat sur l'application

Par email: contact@markcopy.ai

Nous répondons à toutes vos demandes dans les 24 heures.

Mis à jour le : 17/06/2022